Comment analyser et résoudre les conflits au sein d'une équipe ?

Alain RALLET, consultant TPE et PME, vous propose 2 ateliers centrés sur la gestion des conflits.

Lorsqu'une situation relationnelle est dégradée au point d'influer sur la performance globale de l'activité, il est vraiment temps d'agir. À l'issue de l'atelier, vous comprendrez mieux comment on passe de la situation "incompréhension" à la situation "conflit". In fine, sur la base d'une de vos situations nous établirons une carte d'analyse du conflit et des pistes de solution.